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你們公司從業(yè)多少年？
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中譯融通國(guó)際翻譯公司成立于2007年，已經(jīng)是一家具有10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老牌翻譯公司。10多年來(lái)，已為超過(guò)17,000位客戶提供過(guò)專業(yè)的人工翻譯服務(wù)，翻譯的字?jǐn)?shù)累計(jì)超過(guò)7.8億字。
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你們公司有什么資質(zhì)?
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中譯融通國(guó)際翻譯公司自2007年起從事翻譯，是一家為全球客戶提供高端翻譯的專業(yè)翻譯與本地化翻譯服務(wù)提供商。我們是工商行政部門批準(zhǔn)，公證處、法院、使領(lǐng)館正式備案的正規(guī)翻譯企業(yè)，為中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)、美國(guó)翻譯協(xié)會(huì)、全球化與本地化協(xié)會(huì)、青島國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，以及山東師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院翻譯碩士（MTI）的教學(xué)與實(shí)踐基地。
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如何保證翻譯質(zhì)量？
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中譯融通國(guó)際翻譯公司的創(chuàng)始人來(lái)自于全球一流的本地化公司，他本身就是一名具有豐富翻譯經(jīng)驗(yàn)的資深科技翻譯，深諳翻譯質(zhì)量管理之道。10多年來(lái)，我們始終將翻譯品質(zhì)放在首要位置。我們以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)質(zhì)譯員，譯員定期考核，優(yōu)勝劣汰；每個(gè)譯員一般只專注于一個(gè)自己最擅長(zhǎng)專業(yè)領(lǐng)域的翻譯；采取客戶經(jīng)理、譯員、項(xiàng)目經(jīng)理、審校、質(zhì)控責(zé)任制；我們承諾無(wú)限期免費(fèi)修改，只要是我們的質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，直至您滿意為止。
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擅長(zhǎng)翻譯哪些專業(yè)領(lǐng)域?
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我們專注于法律合同、機(jī)械電子自動(dòng)化（含制造）、工程（含標(biāo)書）、商務(wù)財(cái)經(jīng)、管理咨詢、IT通信、生物醫(yī)藥、市場(chǎng)宣傳、專利等專業(yè)領(lǐng)域的翻譯與本地化服務(wù)。
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你們翻譯哪些語(yǔ)種？
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我們主要致力于亞洲和歐洲語(yǔ)種的翻譯服務(wù)，其中包括英語(yǔ)和中文到日文、韓語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、俄語(yǔ)等語(yǔ)種的互譯。更多詳情，請(qǐng)參見網(wǎng)頁(yè)：www.0532trans.com
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你們譯員團(tuán)隊(duì)的資歷情況如何？
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翻譯公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是翻譯人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司所有譯員均為大學(xué)本科以上學(xué)歷，80%為碩士研究生或博士研究生，大部分譯員均具有全國(guó)翻譯專業(yè)資格（水平）考試二級(jí)以上證書，具備5年以上不同專業(yè)背景的翻譯工作經(jīng)驗(yàn)，筆譯工作量超過(guò)500萬(wàn)字以上，口譯工作量達(dá)每年50至100場(chǎng)大中型會(huì)議。翻譯審校團(tuán)隊(duì)由從業(yè)10年以上的資深譯員和外籍專家組成。
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需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢？
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我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對(duì)一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團(tuán)隊(duì)。
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翻譯要花多少錢？
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翻譯的價(jià)格高低差別很大。雖然高價(jià)格不一定意味著高質(zhì)量，我們的忠告是：如果價(jià)格低于一定標(biāo)準(zhǔn)，您得到的譯文將很難提升貴公司或產(chǎn)品的形象。如果譯者的報(bào)酬比鐘點(diǎn)工高不了多少，他們?cè)趺磿?huì)關(guān)注貴公司的市場(chǎng)并與您休戚與共呢？要實(shí)事求是。一名譯者一小時(shí)能翻譯幾頁(yè)稿子？您期望他或她花多少時(shí)間來(lái)用心翻譯貴公司產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳材料？（而您的團(tuán)隊(duì)又花了多少時(shí)間來(lái)撰寫原文的呢？） 在選擇翻譯服務(wù)提供商的時(shí)候，請(qǐng)先想一想您在開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)方面投入的費(fèi)用。如果您覺(jué)得難以承受聘請(qǐng)專業(yè)翻譯服務(wù)的費(fèi)用，這說(shuō)明您可能還未做好進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。翻譯公司提供的增值服務(wù)，例如：譯者選拔、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、文件轉(zhuǎn)換、多語(yǔ)種項(xiàng)目演示的標(biāo)準(zhǔn)化等也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，但是卻可以節(jié)省您大量的時(shí)間。
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能給個(gè)準(zhǔn)確報(bào)價(jià)嗎？
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可以。翻譯的價(jià)格會(huì)根據(jù)不同的語(yǔ)言、不同的內(nèi)容、不同的翻譯背景、不同的客戶要求及交稿時(shí)間進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。因?yàn)閳?bào)價(jià)與文字多少、難易程度、您可以給我們的工作時(shí)間長(zhǎng)短、文本格式、用途等都密切相關(guān)，如果只是隨口報(bào)價(jià)，是對(duì)文件的不負(fù)責(zé)任，請(qǐng)您理解！當(dāng)我們看到您的全部文件時(shí)，我們會(huì)及時(shí)給您提供正式的報(bào)價(jià)單。我公司承諾我們的價(jià)格是行業(yè)內(nèi)最具性價(jià)比的。
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為何每家翻譯公司的報(bào)價(jià)不一樣?
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大家都知道一分價(jià)格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級(jí)的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場(chǎng)，惡意攪亂，以次充好，低價(jià)吸引客戶。外地公司無(wú)實(shí)體辦公室、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)翻譯人員、無(wú)本經(jīng)營(yíng)，以低價(jià)吸引客戶。我們具有10多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在青島和南京設(shè)有翻譯基地，我們以品質(zhì)為先，不參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，歡迎廣大客戶前往我們公司實(shí)地考察。
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如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費(fèi)?
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對(duì)于不足一千字的稿件，目前有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1)不足一千字按一千字計(jì)算。
2)對(duì)于身份證、戶口本、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁(yè)計(jì)費(fèi)。
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提供一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出報(bào)價(jià)嗎?
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對(duì)于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺(tái)將整個(gè)網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報(bào)價(jià)。同時(shí)，只要您提供原始網(wǎng)頁(yè)文件，我們會(huì)提供給您格式與原網(wǎng)頁(yè)完全一致的目標(biāo)語(yǔ)言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時(shí)間。
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是否可以提供免費(fèi)試譯?
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可根據(jù)整體項(xiàng)目的翻譯量為您提供300字左右的免費(fèi)測(cè)試服務(wù)?？蛻粜杼峁┰敿?xì)的公司信息，包括郵件、聯(lián)系方式及聯(lián)系人。
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翻譯交稿時(shí)間周期為多長(zhǎng)?
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翻譯交稿時(shí)間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個(gè)專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對(duì)于加急的大型項(xiàng)目，我們將安排多名譯員進(jìn)行翻譯，由項(xiàng)目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進(jìn)行翻譯，翻譯后由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯50萬(wàn)字。原則上我們會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成，但是時(shí)間和質(zhì)量是成正比的，慢工才能出細(xì)活，我們建議在時(shí)間允許的情況下，盡量給譯員充足的翻譯時(shí)間，以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。
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是否可以一邊編寫原稿，一邊翻譯？
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請(qǐng)?jiān)诙ǜ逯笤俜g。您可能希望盡快啟動(dòng)翻譯項(xiàng)目，所以在起草過(guò)程中就讓譯者開始翻譯，但實(shí)際上這樣做往往比等原文定稿后再翻譯費(fèi)時(shí)更多，費(fèi)用也更高，而且很可能更麻煩。更糟糕的是：原稿修改的版次越多，則最終譯文出錯(cuò)的可能性就越大。
有時(shí)您別無(wú)選擇，例如交稿期限非常緊，不得不在原文未定稿前就開始翻譯。在這種情況下，請(qǐng)務(wù)必標(biāo)出每個(gè)版本的日期和時(shí)間，并標(biāo)注版本之間所做的修訂，以方便譯者工作。
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是否可以請(qǐng)高校教師、學(xué)者或?qū)W生翻譯？
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絕對(duì)不能，風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。許多公司在尋找譯者時(shí)，首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)?；虼髮W(xué)的外語(yǔ)院系。有時(shí)，這種做法對(duì)于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對(duì)于正式的公司宣傳材料、手冊(cè)或者合同文檔而言，這樣做卻風(fēng)險(xiǎn)極大。外語(yǔ)教學(xué)需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來(lái)做翻譯看起來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但風(fēng)險(xiǎn)更高，因?yàn)樗麄兒翢o(wú)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，翻譯出來(lái)的文件基本無(wú)法使用。
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是否需要告知譯文的具體用途？
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非常有必要。演講稿不同于網(wǎng)站文章，銷售手冊(cè)不同于產(chǎn)品目錄，圖表標(biāo)題不同于道路指示牌，小報(bào)文章也不同于企業(yè)首次公開募股時(shí)用的招股說(shuō)明書。文章出現(xiàn)的場(chǎng)合和目的不同，則其文體風(fēng)格、韻律格調(diào)、遣詞造句和句子長(zhǎng)短等等都會(huì)不同。經(jīng)驗(yàn)豐富的譯者很可能會(huì)問(wèn)到這些信息，您自己務(wù)必要清楚這些內(nèi)容。與翻譯公司建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系可獲得最佳的翻譯效果。與他們合作的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就越能理解您的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和產(chǎn)品，譯文的質(zhì)量也就越好。請(qǐng)務(wù)必將譯文的用途告知客戶經(jīng)理，這樣譯文才能在最大程度上適應(yīng)特定的受眾和媒介。
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是否提供上門翻譯服務(wù)?
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對(duì)于口譯項(xiàng)目，一定可以。對(duì)于筆譯項(xiàng)目，我們建議客戶不采用這樣的方式。因?yàn)榉g工作是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作，我們有許多保密性很強(qiáng)的專業(yè)詞匯庫(kù)和語(yǔ)料庫(kù)不能帶出公司，因此，譯員上門翻譯，效果不一定是最好的，且會(huì)收取一定的上門服務(wù)費(fèi)。但客戶實(shí)在需要，我們一定會(huì)配合。
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你們可以為其他城市提供翻譯服務(wù)嗎?
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可以的。我公司擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員，通過(guò)成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)，我們可以承接全球的翻譯業(yè)務(wù)。目前，我們?cè)谇鄭u和南京設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。
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你們可以提供外到外的翻譯服務(wù)嗎?
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外到外翻譯服務(wù)是我們公司具有較大優(yōu)勢(shì)的一個(gè)翻譯方向。通過(guò)十多年的項(xiàng)目積累，我們已與全球80多種語(yǔ)言的3000多名母語(yǔ)譯員建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，可以滿足所有常見語(yǔ)種的翻譯需求。
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我們是國(guó)外公司，你們?nèi)绾螢槲覀兲峁┓g服務(wù)？
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作為較早涉足國(guó)際市場(chǎng)的翻譯公司，我們現(xiàn)已與美國(guó)、歐洲、東南亞等近眾多企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系，可以通過(guò)SKYPE、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和文件的傳遞。我公司有國(guó)際匯款賬戶，您可以方便的從國(guó)外付款。
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除了翻譯以外，我們還需要制作PDF、圖紙排版、刻錄、字幕處理，你們能提供嗎?
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可以。我們可以為客戶提供各種翻譯配套服務(wù)，包括PDF制作、CAD以及各類文件的排版、語(yǔ)言配音、刻錄、字幕處理等。
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你們是怎么進(jìn)行翻譯的?
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全程為人工翻譯，無(wú)論項(xiàng)目大小，皆經(jīng)過(guò)翻譯、編輯、校對(duì)、排版、質(zhì)控等流程。
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你們能提供專業(yè)排版服務(wù)嗎？
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可以。我們可以處理各類文件格式的專業(yè)排版服務(wù)，包括InDesign、QuarkXpress、Illustrator、FrameMaker、PageMaker、Freehand、CAD、Office、CorelDRAW、Photoshop等各類格式文件的桌面排版 (DTP)。
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翻譯資料是紙質(zhì)的，如何提供？
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可以采用快遞、傳真、拍照或掃描后通過(guò)郵件發(fā)送、上門送件等形式。如果文件數(shù)量較大，我們可以上門取件。
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是否可以上門洽談項(xiàng)目?
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可以。請(qǐng)告知公司名稱、地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息，我們會(huì)根據(jù)項(xiàng)目情況盡快安排客戶經(jīng)理上門洽談。
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合同如何簽訂?
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我們會(huì)提供合同模板，客戶可以就相關(guān)條款進(jìn)行合理的修改和增減，經(jīng)雙方協(xié)商后，采用快遞、傳真、掃描、上門簽訂等形式簽訂。
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長(zhǎng)期協(xié)議如何簽訂？是否可以采取月結(jié)的方式?
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可以的。對(duì)于長(zhǎng)期合作、信譽(yù)好、需求量大的客戶，我們會(huì)安排客戶經(jīng)理上門簽訂框架協(xié)議，費(fèi)用月結(jié)。
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成為你們公司的長(zhǎng)期客戶有什么好處?
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我們可以和您簽訂長(zhǎng)期的框架協(xié)議，您可以得到VIP優(yōu)惠價(jià)格、指定譯員、免收訂金、月結(jié)費(fèi)用、精美贈(zèng)品等優(yōu)惠服務(wù)。
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客戶資料是否能保密?
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如客戶需要，在正式翻譯前我們將會(huì)與客戶簽署保密協(xié)議，并在交付文件后7日內(nèi)銷毀原文和譯文，不作備份，以后不負(fù)責(zé)該稿件的查詢，請(qǐng)客戶保留好文件。所有譯員均與我們公司簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議。
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我對(duì)你們翻譯的稿件有些異議，該怎么處理呢?
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譯員因?yàn)槲幕滋N(yùn)、工作經(jīng)歷等各方面的差異，基本上都有自己獨(dú)特的翻譯風(fēng)格和用詞習(xí)慣。若客戶對(duì)譯文有風(fēng)格要求（如：直譯或意譯，美式表達(dá)或英式表達(dá)），請(qǐng)事先告知并盡量提供您認(rèn)可的翻譯參考資料，我們會(huì)盡可能按照您的要求來(lái)翻譯。若您對(duì)已提交的譯稿質(zhì)量有任何疑問(wèn)，我們都提供無(wú)限期質(zhì)保，修改到讓您滿意為止。
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如何開發(fā)票?
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客戶支付全部費(fèi)用之后，我們會(huì)開具國(guó)家正規(guī)機(jī)打發(fā)票，發(fā)票分為普票和增值稅發(fā)票。發(fā)票可以在3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。
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付款方式有哪些?
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我們支持四種付款方式：1、銀行轉(zhuǎn)賬；2、網(wǎng)銀支付；3、支付寶支付；4、微信支付；5、 支票或現(xiàn)金支付。
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翻譯也有售后服務(wù)嗎?
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中譯融通國(guó)際翻譯公司鄭重承諾無(wú)限期質(zhì)保，為客戶提供貼心的售后服務(wù)，免費(fèi)為該次稿件提供修正、勘誤服務(wù)，讓客戶委托更無(wú)后顧之憂。我們有專屬的客戶經(jīng)理為您提供一對(duì)一服務(wù)。您對(duì)我們的任何服務(wù)有不滿意的地方，歡迎發(fā)郵件到hope19880215@163.com進(jìn)行投訴。
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全國(guó)免費(fèi)電話：13687690387 微信：13687690387
致電客戶經(jīng)理：
